Otázka
Dobrý deň, chcela by som sa informovať ohľadom agentúry, ktorá sprostredkúva prácu v zahraničí. Mala som s nimi podpísanú dohodu, kde som mala zaplatiť 350 € za “informácie a odporúčanie práce”. Jediné informácie, ktoré som dostala o hoteli, v ktorom pracujem, boli názov a adresa. Podmienky, ktoré boli dohodnuté po telefóne, neboli pravdivé. Odmietla som zaplatiť druhú časť provízie, keďže zmluvné podmienky neboli dodržané a agentúra mi nebola ochotná zaslať doklad o zaplatení prvej časti provízie. Teraz sa mi vyhráža právnikmi, žalobou a ďalšími krokmi.
Chcela by som vedieť bližšie informácie k tejto situácii a aký postup by ste odporučili v tomto prípade.
Odpoveď advokáta na vymáhanie pohľadávok
Dobrý deň,
vo Vašom prípade ide o situáciu, ktorá sa často vyskytuje pri sprostredkovaní práce v zahraničí, a je dôležité rozlišovať medzi legitímnym sprostredkovaním a nekalými praktikami. Podľa slovenského práva, konkrétne zákona o službách zamestnanosti, agentúra sprostredkujúca zamestnanie nesmie od uchádzača o zamestnanie požadovať žiadnu odplatu za sprostredkovanie zamestnania.
Ak Vám bola účtovaná suma 350 € za „informácie a odporúčanie práce“, môže to byť v rozpore s týmto zákonom, ak v skutočnosti išlo o sprostredkovanie zamestnania, nie len o predaj všeobecných informácií.
Ak ste dostali len názov a adresu hotela, pričom ďalšie sľubované informácie alebo podmienky neboli splnené, môžete namietať, že agentúra si nesplnila svoju časť dohody. Ak navyše agentúra odmieta vystaviť doklad o zaplatení, ide o ďalší varovný signál, ktorý môže svedčiť o neprofesionálnom alebo až protiprávnom postupe.
Čo sa týka vyhrážok právnikmi a žalobou: samotná výzva na zaplatenie alebo vyhrážka žalobou ešte neznamená, že agentúra má naozaj právny nárok na zvyšok provízie. Ak by Vás žalovali, museli by preukázať, že Vám poskytli dohodnuté služby v súlade so zmluvou a zákonom. Ak podmienky neboli splnené, máte právo odmietnuť platbu a prípadne žiadať aj vrátenie už zaplatenej sumy.
Odporúčam Vámpánovi, ktorý vás písomne kontaktoval :
- Písomne vyzvať agentúru na doloženie, aké konkrétne služby Vám poskytli a na základe čoho požadujú ďalšiu platbu.
- Požiadať o vystavenie dokladu o zaplatení s náležitosťami daňového dokladu /IČO, DIČ/.
- Ak by došlo k súdnemu sporu, pripraviť si všetku komunikáciu, zmluvu a dôkazy o nesplnení podmienok.
- V prípade ďalších vyhrážok alebo nejasností sa obráťte na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo príslušný úrad práce, najlepšie však na Ústredie úradu práce, soc. vecí a rodiny ./podať podnet/.
Nateraz nič neuhradzujte.
Ak by vám bola doručená nejaká písomná výzva, kontaktujte našu AK, aby sme vám pomohli.
JUDr. Milan Ficek, LL.M.
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek, LL.M., je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na vymáhanie pohľadávok a vymáhanie dlhov, najmä na mimosúdne vymáhanie, súdne spory o zaplatenie, exekučné konania, zabezpečenie pohľadávok a vymáhanie pohľadávok od podnikateľov aj fyzických osôb. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.