Otázka
Dobrý deň,
prosím o radu. Neviem, ako by som mala riešiť množstvo dlhov, ktoré nemôžem splácať. Príjem sa mi znížil, som sama, rozvedená, žijem v podnájme a nemám žiadny majetok. Zatiaľ na mňa nebol uvalený exekútor. Snažím sa dohodnúť so spoločnosťou, ktorá vymáha dlhy pre banky, avšak tie sú veľmi vysoké a neustále rastú. Do ich splácania som nevidí žiadne zlepšenie.
Najviac ma však naháňa spoločnosť Cetelem. Stratila som zmluvu ku kreditnej karte od nich, pravdepodobne pri niektorom zo sťahovaní. Po vyžiadaní mi poslali zmluvu, ktorá sa mi zdá byť neaktuálna, na sumu 5022 ešte v slovenských korunách. Nevychádzajú mi v ústrety, nechcem sa s nimi dohodnúť na splátkach. Môj dlh je 2500 eur, chcela by som splácať po 50 eurách namiesto 96, ale podľa nich to nie je možné a tvrdia, že nechcem spolupracovať.
Neviem, ako mám od nich vyžiadať zmluvu, kde je špecifikovaný konkrétny dlh. Keď zavolám na oddelenie vymáhania, ktoré ma už prevzalo, odmietajú riešiť tieto veci a okamžite začnú zvyšovať hlas a požadujú celú sumu.
Ďakujem za Vašu ochotu mi poradiť.
Ala
Odpoveď advokáta na vymáhanie pohľadávok
Dobrý deň,
z otázky vyplýva, že nemáte k dispozícii zmluvy o spotreb. úvere, ktoré ste zobrali vo VAmi uvedneých bankách.
Podľa ust. § 9 ods. 18 zákona o spotreb. úveroch platí :
"Veriteľ je povinný na žiadosť spotrebiteľa poskytnúť mu jedno vyhotovenie fotokópie zmluvy o spotrebiteľskom úvere a všeobecných obchodných podmienok poskytnutia spotrebiteľského úveru vrátane ich zmien za trvania zmluvy o spotrebiteľskom úvere bezplatne. Za každú ďalšiu žiadosť o vyhotovenie fotokópie podľa prvej vety môže veriteľ požadovať úhrady vo výške, ktorá nemôže prekročiť výšku účelne vynaložených nákladov spojených so zhotovením fotokópie zmluvy o spotrebiteľskom úvere a s jeho odoslaním. Veriteľ na svojom webovom sídle zverejňuje aj všeobecné obchodné podmienky vrátane ich zmien. "
Rovnako podľa cit. § 9 zákona o spotreb. úveroch platí, že spotreb. zmluva musí okrem iných náležitostí obsahovať aj "právo spotrebiteľa vyžiadať si výpis z účtu vo forme amortizačnej tabuľky podľa odseku 5, ak sa amortizuje istina na základe zmluvy o spotrebiteľskom úvere na dobu určitú, a to bezplatne a kedykoľvek počas celej doby trvania zmluvy o spotrebiteľskom úvere,"
Pokiaľ zmluvy nemáte, odporúčame obrátiť sa písomne na banku a nebank. spoločnosť, ak spotreb. úver/pôžička Vám boli aj nimi poskytnuté, a súčasne vyžiadať tzv. amortizačnú tabuľku /úhrada splátok a ich rozdelenie, z ktorých bude vyplývať, ako sa Vám dlh znižuje/.
Ak Vám zmluvy o spotreb. úvere a amort. tabuľky nebudú poskytnuté, odporúčame kontaktovať Národnú banku Slovenska a upozorniť na porušenie zákona zo strany veriteľov /banka, nebank. spoločnosť/.
Z otázky ďalej usudzujeme, že zo strany veriteľov /banky, nebank. spoločnosti/ neboli podané žaloby na súd. Súčasne odporúčame, aby ste neuhradzovali splátky na základe telef. výzvy vymáhačskej spoločnosti. Odporúčame súčasne, aby ste vymáhačským spoločnostiam nepodpisovali žiadne uznanie dlhu, dohodu o splátkach alebo dohodu o zrážkach zo mzdy.
Pre bližšie posúdenie otázky by sme však potrebovali vedieť aj to v akej výške Vám boli poskytnuté pôžičky/spotreb. úvery, a koľko ste doteraz uhradili celkom bez ohľadu na to, či ste uhradzovali istinu alebo úroky. Je pravdepodobné, že zmluvy v prípade súdneho konania by boli posúdené ako neplatné, a v prípade, že nárok veriteľa nie je premlčaný /všeob. premlčacia doba je 3 roky/, boli by ste povinná uhradiť len istinu bez úrokov a poplatkov.
JUDr. Milan Ficek, LL.M.
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek, LL.M., je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na vymáhanie pohľadávok a vymáhanie dlhov, najmä na mimosúdne vymáhanie, súdne spory o zaplatenie, exekučné konania, zabezpečenie pohľadávok a vymáhanie pohľadávok od podnikateľov aj fyzických osôb. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.