Dobrý deň, objednal som si službu na stránke centrálneho registra dlžníkov (CERD) - výpis o bezdlžnosti. V pondelok, 9.5.2016, som poslal sumu 5 eur za tento výpis, ktorý mi mali vygenerovať online a ktorý som si potom sám vytlačil. Pri kontrole môjho účtu však po 5 dňoch stále vidím, že faktúra nie je uhradená. Už tri dni im píšem, aby si skontrolovali platbu, no od nich žiadna reakcia. Nadchádzajúci dátum splatnosti začína vyvolávať nervozitu, keďže vo fakture sa nachádzajú "vyhrážky" o uročení dlhu každý deň a odovzdaní ho vymáhacej spoločnosti v prípade nezaplatenia. Tieto praktiky považujem za neprijateľné, keďže mám potvrdenie z banky, že som im peniaze poslal správne, vrátane variabilného symbolu, ktorý mi poskytli. Neviem, čo teraz robiť - začnú mi už započítavať dlh? Kde sú moje peniaze, tých 5 eur, ktoré som im poslal? Ako je možné, že takíto podvodníci stále bez problémov fungujú? Existuje nejaký spôsob, ako dosiahnuť spravodlivosť? S pozdravom, Tomáš.
Dobry den, ak ste si objednali sluzbu a zaplatili, potom nemozu od Vas peniaze vymahat. Pozrite si pre istotu, ci neeviduju dalsi (iny) dlh voci Vam. Bude to vo vseobecnych podmienkach.
Dostavame vela otazok ohladom tejto spolocnosti - najma to, ze nereaguju.
-
Jakub M.
18. septembraRýchlosť, kvalitná odpoveď - odporučam! Využijem aj v buducnosti
recenzie
-
Peter K.
18. septembraVysoko hodnotím advokátsku kanceláriu pre ochotu a nielen ochotu ale aj fundovanú odpoveď na...
recenzie
-
Barbora K.
28. septembraVelmi ochotni advokati, mozem iba odporucat
recenzie
-
Valéria H.
2. októbraVýborné služby, promptná kvalifikovaná odpoveď na položené otázky. Veľká vďaka. Môžem len odporúčať!...
recenzie
-
Ľudovít B.
25. októbraĎakujem za perfektnú odpoveď na môj problém, ktorý predtým neskúsená právná poradkyňa riadne...
recenzie
-
Jarmila J.
30. októbraDakujem za promptnu a zrozumitelnu odpoved. Odporucam obratit sa na tuto poradnu.
recenzie
-
Silvia M.
5. novembraSuper pristup, rychlo poradili, vysvetlili, som velmi spokojna!
recenzie
-
Andrea K.
8. novembraProfesionálna odpoveď, takisto prístup ku klientovi, odporúčam
recenzie
-
Lenka O.
21. novembraProfesionálny, zrozumiteľný a rýchly prístup. Najlepšia právna poradňa!
recenzie
Dobrý deň, pred takmer tromi týždňami mi volali z registra obchodných spoločností ako konateľke spoločnosti a ponúkali mi reklamu, ktorá je vraj teraz zdarma, ale neskôr ju bude potrebné platiť. Ja, ktorá všetky ponuky telefonicky odmieta, som tentoraz súhlasila. Zaslali mi predfaktúru aj zmluvu. Až následne som zistila, o aký druh reklamy vlastne ide, a že som naletela. Potom som poslala na adresu spoločnosti odstúpenie od zmluvy poštou doporučene. Ihneď mi pani volala, potvrdila, že im prišlo odstúpenie od zmluvy, a tvrdila, že takto zmluvu zrušiť nemôžem, pretože je platná. Následne som im emailom opäť oznámila, že bolo zaslané odstúpenie od zmluvy, potvrdili jeho prijatie a na svojom odstúpení trvám. Odvtedy mi volajú aj posielajú upomienky, ale nereagujem. Chcem sa spýtať, či môže byť takto uzatvorená zmluva platná a či môžu vymáhať súdne neuhradenú predfaktúru k tejto zmluve. Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň,
urobili ste správne, keď ste odstúpili od zmluvy a nič neuhradili.
Na budúce telefonáty a SMS prípadne emaily si budete musieť zrejme zvyknúť.
Odporúčam nič neuhradzovať.
Uvádzame, že jedinými oficiálnymi registrami sú obchodný register /www.orsr.sk/ a zrsr.sk - živnostenský register. Tieto spoločnosti len využívajú nátlak pri telefonickom kontakte, kde podnikatelia často s uvedeným zverejnením súhlasia, kde síce ponuka je zdarma, ale za to treba platiť.
Záver
Spoločnosti môžete len napísať email, že v žiadnom prípade nesúhlasíte so zverejnením akýchkoľvek údajov o vašej spoločnosti a že jedinými oficiálnymi registrami v SR sú obchodný register a živnostenský register, ktoré sú verejne dostupnými.
Dobrý deň, aj ja som sa stretla s klasickým problémom spojeným s touto stránkou. Zaregistrovala som sa, ale na to sa všetko končí. Na môj e-mail mi prišla správa s požiadavkou na dokončenie registrácie tým, že mám overiť môj e-mail, telefónne číslo a identitu, ale nič z toho som nenaplnila. Po registrácii som ihneď účet zrušila, keďže mi prišla e-mailom výzva na úhradu 25 eur - proforma faktúra za overenie profilu. Avšak ja som žiadne služby neoverovala ani nežiadala. Podľa cenníka by vznik a zánik účtu mal byť bezplatný. Na túto situáciu som reagovala odpoveďou na e-mail, kde som jasne napísala, že nemám v úmysle nič platiť, pretože som nevyužila žiadnu z ich služieb. Máte pre mňa ešte nejaké odporúčanie, čo by som mala urobiť? Mám to nechať tak alebo napísať aj list, aj keď už viem, že sa im pravdepodobne nedoručí? Moja hlavná obava je, aby boli moje osobné údaje vymazané. Ďakujem za vašu pomoc.
Dobrý deň, CERD nie je oficiálnym registrom dlžníkov., ako o tom už dávno informovala NBS a stým, že výpis z registra dlžníkov, ktorý vydáva CERD a vyberá zaň poplatky tak nie je pre finančné inštitúcie relevantný, nakoľko neobsahuje reálne informácie o finančných záväzkoch dotknutej osoby /info NBS zo dňa 7.6.2019/.
Týmto je na území SR len Slovak Banking Credit Bureau, s.r.o. - Spoločný register bankových informácií, ďalej Nebankový register klientských informácií, ako aj Register údajov o spotrebiteľských úveroch.
Ak ste spoločnosti poskytli len email, a žiadne svoje osobné údaje, potom na ich emaily nereagujte a nič neuhradzujte.
Poznámka na záver _ proforma faktúra a overenie vašich údajov - ide o úkon zo strany predmetnej spoločnosti, aby získali od váš vaše osobné údaje. Vy ste im však nič neposkytli, preto nie je dôvod, aby ste sa s vecou vôbec nejako zaoberali. To je problém uvedenej spoločnosti a ich postupov. Vy nič neuhradzujte, lebo doklady od nich nemajú právnu váhu pre vás a ani žiadnu banku, prípadne inú inštitúciu.
Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, ako postupovať v prípade, že som sa stala obeťou podvodu na stránke registerdlznikov.sk. Zaregistrovala som sa a zaplatila 25 eur, avšak nepodarilo sa mi využiť žiadnu službu, pretože mi ďalší postup neumožňuje. Systém odmietne pokračovať a stále vyžaduje iba ďalšiu úhradu poplatku. Na webovej stránke neexistujú žiadne kontaktné údaje ani možnosť zrušenia registrácie. Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, nič neuhradzujte, žiadne poplatky ani na základe výziev a hrozieb súdneho konania.
Ako informuje NBS a aj upozorňuje Slov. obchodná inšpekcia 7.6.2020 "CERD nie je evidovaný ako oficiálny register, ktorý eviduje a spracúva údaje o klientoch, ich úverových záväzkoch a platobnej disciplíne podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Jednou zo služieb CERD-u je údajná možnosť získania informácie o vašich záväzkoch a platobnej disciplíne vo forme výpisu o bezdlžnosti, ku ktorému je možné získať prístup po registrácii a uhradení poplatku v zmysle cenníka. CERD nemá a ani nemal prístup k údajom z oficiálnych registrov a ani od ich užívateľov. Výpis z registra dlžníkov, ktorý vydáva CERD a vyberá zaň poplatky tak nie je pre finančné inštitúcie relevantný, nakoľko neobsahuje reálne informácie o finančných záväzkoch dotknutej osoby. "
Jediným oficiálnym registrom je Spoločný register bankových informácií.
JUDr. Milan Ficek
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na vymáhanie pohľadávok a vymáhanie dlhov, najmä na mimosúdne vymáhanie, súdne spory o zaplatenie, exekučné konania, zabezpečenie pohľadávok a vymáhanie pohľadávok od podnikateľov aj fyzických osôb. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.
JUDr. Milan Ficek
Advokát pre vymáhanie pohľadávok
Najnovšie odpovede
Ako dosiahnuť vrátenie požičaných peňazí
01.04.2026Odpor proti platobnému rozkazu – lehota 15 dní, povinné odôvodnenie a čo ak nestihnete
26.03.2026Nevyplatenia faktúra pri ústnej dohode
25.03.2026Trestné oznámenie pre podvod
25.02.2026Pomoc s dlhom - Bencont Invest, Pro Civitas
24.02.2026
Vydržanie pozemku – Ako získať „papier“ na pozemok cez súd? #67
Užívate pozemok celé roky, staráte sa oň ako o vlastný, no na liste vlastníctva stále figuruje meno vášho pradeda alebo „nezistený ...
Ako chráni spotrebiteľa zákon #66
Kúpili ste si nový telefón, ktorý prestal fungovať? Alebo vám prišli topánky z e-shopu, ktoré vás tlačia? Nakupovanie je radosť, ale ...
