Ako vymazať záznam z registra dlžníkov vedený bankou?

Dobrý deň, pokiaľ záznam v bankovom registri o klientoch, ktorým bol poskytnutý úver týkajúci sa vašej osoby nezodpovedá skutočnosti, môžete sa s písomnou žiadosťou obrátiť na prevádzkovateľa registra alebo banku, aby opravila nesprávnu informáciu. Dovoľujem si Vás upozorniť, že banky rozdielne postupujú k zápisom o omeškaní splácania úveru do tohto registra. Teda, pokiaľ ste boli v omeškaní čo aj len s jednou splátkou úveru, môže o tejto okolnosti existovať záznam, ktorý nie je možne pred uplynutím stanoveného času vymazať. 

Dobrý deň,
informácie o osobnom bankrote (osobnom konkurze) sa evidujú v úverových registroch (napr. Slovak Banking Credit Bureau – SBCB, alebo Nebankový register klientskych informácií – NBCI) na základe zmluvných podmienok týchto registrov a podľa zákona o bankách č. 483/2001 Z. z. a zákona o ochrane osobných údajov č. 18/2018 Z. z.

Najprv je potrebné rozlíšiť, že samotné ukončenie konkurzu (osobného bankrotu) neznamená automaticky výmaz údajov z registrov.
Banky a registre majú právo uchovávať informácie o osobnom bankrote určitý čas po jeho ukončení, a to na základe zákonných lehôt alebo interných pravidiel.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov je možné spracúvať osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý sa údaje spracúvajú.
V praxi sa v úverových registroch informácia o osobnom bankrote uchováva spravidla 5 rokov od ukončenia konkurzu, niekedy až 7 rokov, v závislosti od konkrétneho registra a banky.
Ak už uplynula lehota 5 alebo 7 rokov od ukončenia konkurzu a stále ste evidovaná v registri, odporúčam podať žiadosť o výmaz údajov priamo do príslušného registra (SBCB, NBCI) a zároveň požiadať banku, aby preverila, či nemá voči Vám evidované neaktuálne údaje.
Ak by register alebo banka nevyhoveli Vašej žiadosti, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR so žiadosťou o prešetrenie, či nedochádza k neoprávnenému spracúvaniu Vašich údajov.
Zároveň platí, že ak nemáte žiadne nesplatené dlhy a konkurz bol riadne ukončený, nemali by ste byť v registri vedená ako dlžník po uplynutí zákonnej lehoty.

ŽIadosť podajte písomne, pričom je potrebné doložiť doklad o ukončení konkurzu.

Dobrý deň,

po uplynutí 5 rokov od osobného bankrotu sa záznam v úverovom registri nevymaže automaticky. Je potrebné požiadať o jeho vymazanie. Žiadosť o vymazanie podávate u konkrétneho úverového registra, kde ste evidovaný (napríklad Slovenská banková asociácia – Centrálny register úverov alebo iné súkromné registre). Čas, kedy je možné o vymazanie požiadať, závisí od podmienok daného registra, ale spravidla je to až po piatich rokoch od splnenia záväzkov alebo od ukončenia bankrotu. Po podaní žiadosti a overení splnenia podmienok by mal byť záznam vymazaný. Odporúčam vám priamo kontaktovať príslušný register, kde si môžete overiť aktuálny stav a postup na vymazanie.

Dobrý deň, rozumiem vašej situácií, avšak v zmysle zákona o bankách sa údaje v úverom registri uchovávajú ešte počas piatich rokov od zániku zmluvného vzťahu. Zákon súčasne hovorí, že túto lehotu nie je možné dodatočne skrátiť. O správnosti tohto ustanovenia by sme mohli polemizovať.

Vzhľadom na vami uvedené skutočnosti, nakoľko ste prešli osobným bankrotom ako uvádzate, podľa našich skúseností banka v takýchto prípadoch spravidla pristupuje k odpisu pohľadávky až po vydaní uznesenia o oddlžení dlžníka, niekedy až po jednom roku po jeho zverejnení v  Obchodnom vestníku, kedy má za to, že pohľadávka už pravdepodobne nebude zo strany dlžníka uhradená. Teda až od tohto dátumu spravidla banky počítajú plynutie 5 ročnej lehoty, počas ktorej evidujú dlžníka v úverovom registri. Až po jej uplynutí dochádza teda k výmazu údajov dlžníka o úvere z tohto registra.  

Dobrý deň, pokiaľ dlhujete veriteľom, výmaz z registra dlžníkov nie ej možný. Otázkou je o aký register ide.

Národná banka Slovenska na svojej stránke upozorňuje dňa 7.6.2019 na službu poskytovania tzv. výpisov o bezdlžnosti prostredníctvom internetovej stránky Centrálny register dlžníkov SR (CERD) - www.registerdlznikov.sk.
CERD nie je evidovaný ako oficiálny register, ktorý eviduje a spracúva údaje o klientoch, ich úverových záväzkoch a platobnej disciplíne podľa platných právnych predpisov SR. Jednou zo služieb CERD-u je údajná možnosť získania informácie o vašich záväzkoch a platobnej disciplíne vo forme výpisu o bezdlžnosti, ku ktorému je možné získať prístup po registrácii a uhradení poplatku v zmysle cenníka. CERD nemá a ani nemal prístup k ; údajom z oficiálnych registrov a ani od ich užívateľov. Výpis z registra dlžníkov, ktorý vydáva CERD a vyberá zaň poplatky tak nie je pre finančné inštitúcie relevantný, nakoľko neobsahuje reálne informácie o finančných záväzkoch dotknutej osoby.

T.j. CERD nie je oficiálny register.

K splácaniu v banke alebo nebank. spoločnosti sa nevieme vyjadriť konkrétne, keďže nepoznáme Vami podpísané zmluvy. Zrejme ide o spotrebné úvery resp. pôžičky.

Ak je to tak, pošlite zmluvy na prekontrolovanie na Komisiu pre posudzovanie podmienok spotreb. zmlúv na Ministerstvo spravodlivosti SR /pošlite len kópie zmlúv/. Následne budete vedieť ako postupovať, či podať návrh na súd o neplatnosť zmlúv a potom by ste boli povinný uhradiť len istinu bez úrokov a poplatkov. Všetko závisí od posúdenia predmetných zmlúv.

Odporúčame však banke ani nebankovej spoločnosti nepodpisovať žiadne uznanie dlhu, dohodu o splátkach alebo dohodu o zrážkach zo mzdy, keďže by ste mohli uznať premlčaný dlh.

Dobrý deň, banky štandardné skúmajú úverový register 5 rokov, a preto pokiaľ by ste chceli ďalší úver, museli by ste mať čistý úverový register minimálne posledných 5 rokov.