Ako vymazať údaje v úverovom registri? Ale aj o exekúcii

Odpoveď advokáta na vymáhanie pohľadávok

Dobrý deň,
najskôr je potrebné rozlíšiť, o aký register ide, pretože v slovenskom právnom poriadku existuje viacero registrov, v ktorých sa evidujú informácie o úveroch alebo exekúciách. Najčastejšie ide o bankové registre (napr. Spoločný register bankových informácií – SRBI, Nebankový register klientskych informácií – NRKI) a Centrálny register exekúcií, ktorý vedie Slovenská komora exekútorov.

Ak máte na mysli výmaz z bankových registrov (SRBI, NRKI), tieto registre spravujú banky a nebankové subjekty. Informácie o úveroch sa v nich uchovávajú podľa pravidiel, ktoré vyplývajú zo zákona o ochrane osobných údajov (zákon č. 18/2018 Z. z.) a zmluvných podmienok. Po splatení úveru sa údaje v registri uchovávajú ešte určitý čas (zvyčajne 5 rokov), potom by mali byť automaticky vymazané. Ak uplynulo viac ako 5 rokov od splatenia úveru, odporúčam podať žiadosť o výmaz osobných údajov priamo prevádzkovateľovi registra (napr. SRBI alebo NRKI). Tento proces nie je možné vykonať „všetko v jednom kroku“ bez kontaktu s prevádzkovateľom, pretože každý register má svojho správcu a zákon vyžaduje individuálnu žiadosť.

Ak ide o Centrálny register exekúcií, údaje o exekúciách sa uchovávajú po dobu 5 rokov od ich ukončenia. Po uplynutí tejto lehoty by mali byť automaticky vymazané. Ak sa tak nestalo, odporúčam obrátiť sa priamo na Slovenskú komoru exekútorov so žiadosťou o preverenie a výmaz údajov. Aj v tomto prípade zákon neumožňuje „centrálny“ výmaz všetkých údajov naraz bez kontaktu s príslušnými subjektmi.

Z pohľadu zákona o ochrane osobných údajov máte právo na výmaz údajov, ak pominul účel ich spracúvania a uplynula zákonná lehota na ich uchovávanie. Toto právo však musíte uplatniť osobitne voči každému prevádzkovateľovi registra, v ktorom sú vaše údaje evidované. Neexistuje jednotný úrad alebo postup, ktorý by umožňoval výmaz vo všetkých registroch naraz bez vašej aktivity.

Odporúčam preto:
- identifikovať, v ktorých registroch sú vaše údaje evidované,
- podať žiadosť o výmaz osobných údajov podľa § 23 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov priamo prevádzkovateľovi každého registra,
- v prípade nevyhovenia žiadosti sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Vedomosti potvrdzujú, že výmaz údajov je viazaný na konkrétneho prevádzkovateľa a nie je možné ho vykonať „centrálne“ alebo „všetko v jednom kroku“ bez kontaktu s jednotlivými subjektmi .

Ak by ste potrebovali vzor žiadosti alebo konkrétne kontakty, viem vám ich pripraviť.